Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandartsenpraktijk Nijverheidssingel voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
25 september 2023
Prima tandarts
Afspraak was snel gemaakt, en de behandeling begon op tijd
25 september 2023
Fijne praktijk
Ze zijn altijd vriendelijk, meedenkt en zeer sociaal
25 september 2023
Goed
Goed
24 september 2023
Prettige ontvangst, prettige behandeling. Correcte, vriendelijke mensen
Prettige ontvangst, prettige behandeling. Correcte, vriendelijke mensen
22 september 2023
Goed en vriendelijk
En een schone tanden
22 september 2023
Snel en kundig
Enige wat ik niet als prettig ervaar is dat de tandarts zijn neusmindmasker niet over zijn neus d...
Lees meer
20 september 2023
Goede service
Vriendelijkheid en goede service
20 september 2023
Super
Goed geholpen en duidelijk advies
20 september 2023
Prima
Prima
20 september 2023
Zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden over mijn tandarts Garcia.
19 september 2023
Professioneel, prettig, op tijd
Zie hierboven
18 september 2023
plaatje/prothese perfekt
het plaatje/prothese werd perfekt ingemeten en met zorg behandeld.
15 september 2023
Alles ging geweldig
De tandarts en de assistenten zijn perfect. Ik had een heel goede ervaring.
13 september 2023
Altijd top.
Goede tandartsen en ook de assistenten en de ontvangst altijd super.
12 september 2023
Netjes het tandsteen verwijderd
De wachttijd was zeer kort. Hierna geholpen door een vakkundig mondhygiëniste waarna ik na 40 m...
Lees meer
11 september 2023
Deskundig geholpen.
Goed geholpen tijdens controle onderzoek.
10 september 2023
Fijne tandartsenpraktijk
Relaxte sfeer, vriendelijk personeel en moet lang hoeven wachten.
9 september 2023
helemaal goed
zoals altijd helemaal goed!
8 september 2023
10
Zeer tevreden,
8 september 2023
Prettige praktijk
Deskundig en prettige omgang
8 september 2023
Gewoon goed, niets op aan te merken
Gewoon goed, aardig en deskundig
7 september 2023
Vriendelijk en kundig personeel
Vriendelijk en kundig personeel
6 september 2023
Goed
Goed